Как банки навязывают дополнительные услуги по ипотеке: законно ли это?

Как банки навязывают дополнительные услуги по ипотеке: законно ли это?

В последние годы заемщики сталкиваются с навязчивыми предложениями банков при оформлении ипотеки. Многие кредитные организации требуют от клиентов покупки дополнительных услуг, угрожая в противном случае повышением процентной ставки. Такие «пакеты» часто включают не только обязательное страхование недвижимости, но и совершенно ненужные продукты, такие как подписки на развлекательные сервисы и защиту банковских карт.

Обязанности и практика

Согласно законодательству, единственным обязательным требованием для заемщиков является страхование жилья. Однако на практике многие банки отказываются принимать полисы от сторонних компаний, настаивая на использовании своих услуг. Это создает дополнительное финансовое бремя для клиентов.

Например, клиентам «Сбербанка» регулярно предлагают оформлять подписку «Домклик Плюс» для получения более выгодных условий по ипотеке. Отказ от этой подписки приводит к автоматическому увеличению процентной ставки. В этом пакете имеются не только страховые услуги, но и различные дополнительные предложения, такие как доступ к видеоплатформам и музыкальным сервисам.

Злоупотребления и ограничения

Некоторые заёмщики сообщают, что сотрудники банка вводят их в заблуждение, утверждая, что страхование жизни является обязательным для получения кредитных условий. В действительности, подобные требования не всегда прописаны в договоре, что создает множество недоразумений.

Неудивительно, что стоимость этих дополнительных услуг может варьироваться от 30 до 50 тысяч рублей в год, и клиенты вынуждены ежегодно выплачивать эту сумму. В «Альфа-Банке», например, заемщики обязаны использовать только услуги аккредитованных страховых компаний и не имеют права обращаться к сторонним страховщикам.

Правовые аспекты

Центральный банк напоминает, что заемщику предоставляется право самостоятельно выбирать страховку, если она соответствует требованиям кредитной организации. В таком случае банк должен предоставить те же льготные условия без изменения процентной ставки.

Эксперты утверждают, что банки часто ссылаются на невозможность проверки условий сторонних полисов и тем самым навязывают свои продукты, от которых получают комиссионные. При этом услуги сторонних страховщиков обычно предлагают более выгодные условия. Поэтому, при оформлении ипотеки рекомендуется внимательно изучать связанные условия и избегать ненужных дополнительных услуг.

Источник: Юридическая консультация

Лента новостей