После сильного дождика оказаться с протекающим балконом и черной плесенью стало привычным делом для многих. Зачастую первой реакцией является мысль о необходимости ремонта, но кто поводит за это платить? Не стоит думать, что такие проблемы — это лишь личные заботы собственника. Хотя многие так полагают, согласно решениям судов, включая недавние выводы Восьмого кассационного суда, управляющая компания несет ответственность за подобные ситуации, особенно если затопление произошло по их вине.
Причины проблем на балконе: какие обязанности лежат на УК?
Вопрос о том, что входит в общее имущество, стал ключевым в недавних судебных разбирательствах. По Постановлению Правительства РФ № 491, общедомовое имущество включает в себя:
- Фасады зданий.
- Конструктивные элементы, включая балконы.
- Инженерные системы.
Суд установил, что остекленный балкон является частью общего имущества, так как был предусмотрен в технической документации. Это означает, что управляющая компания обязана поддерживать его в надлежащем состоянии, что включает, например, герметичность стыков и уклон балконной плиты для отвода воды.
Что делать, если балкон начинает протекать?
Действовать нужно быстро и правильно. Вот пошаговая инструкция для того, чтобы собрать доказательства:
- Фиксация факта протечки. Зафиксируйте проблему: создайте фото или видео протечки сразу после дождя, отметьте время и дату.
- Составление акта о заливе. Обязательно пусть представитель УК составит акт в вашем присутствии, фиксируя подробности происшествия.
- Официальное обращение в УК. Направьте заявление с требованием провести ремонт и устранить проблему, приложив собранные доказательства.
- Проведение независимой экспертизы. Если УК отклоняет ваши требования, займитесь независимой экспертизой, чтобы установить причину и размер ущерба.
- Обращение в надзорные органы. Параллельно с подачей иска в суд, можно обратиться в жилищные инспекции с жалобой на управляющую компанию.
Если же все попытки разрешить вопрос мирно не увенчались успехом, следует обращаться в суд. Суд может обязать УК произвести ремонты, возместить расходы на экспертизу и даже компенсировать моральный ущерб.
