В жизни современных россиян пользование горячей водой стало привычной нормой. Однако, что делать, когда из крана течет еле теплая жидкость, а в платежке все равно указана полная сумма? На этот вопрос отвечают новые разъяснения Минстроя, актуальные на 2025 год, сообщает Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Температурные стандарты: что нужно знать
Согласно санитарным нормам, температура горячей воды должна варьироваться от 60 °C до 75 °C. Эта норма обоснована необходимостью уничтожать большинство бактерий и предотвращать возможность ожогов. Принятые допуски составляют не более 5 °C ночью и 3 °C в дневное время. Таким образом, в дневное время вода должна быть не ниже 57 °C.
Как рассчитать перерасчет: шаг за шагом
Расчет перерасчета основывается на важной информации из Постановления Правительства РФ № 354 и свежих разъяснениях Минстроя. За каждое 3 °C отклонения от установленной температуры ежемесячная плата уменьшается на 0,1% за каждый час, когда наблюдается такое нарушение. Например:
- Температура 56 °C: Отклонение 4 °C, размер снижения платы составит 0,1% за каждую часть часа.
- Температура 54 °C: Отклонение 6 °C, уменьшение станет 0,2% за каждый час.
Если температура горячей воды составляет менее 40 °C, то она должна рассчитываться по тарифу холодной воды, и разницу необходимо вернуть.
Пошаговый план действий для потребителей
Если качество горячей воды оставляет желать лучшего, следуйте этому алгоритму:
Если УК не реагирует, можно обращаться в Государственную жилищную инспекцию или даже в суд. Напряженность в ситуации с горячей водой может повергнуть в шок, однако благодаря новым разъяснениям потребители теперь могут отстаивать свои права более уверенно.
