С каждым месяцем жители многоквартирных домов сталкиваются с все более запутанными счетами за коммунальные услуги. Время от времени появляются строки, которые вызывают недоумение, такие как "водоотведение по счётчику", даже если в доме нет видимых приборов учета. Как же объяснить такие казусы и что с ними делать?
Что такое ОДН и как с ним бороться?
ОДН — это аббревиатура, обозначающая общедомовые нужды. Эта категория включает в себя расходы на воду, свет и тепло, используемые в общих зонах здания, таких как лестницы, подвалы и чердаки. Однако если в вашем доме не проводятся уборки, а в подъезде всё в идеально чистом состоянии, возникает вопрос — почему начисления продолжают расти?
Примеры расходной статьи:
- Очистка мусоропровода — это составная часть ОДН.
- Уборка лестницы также может быть включена в общедомовые нужды.
- Проверка и промывка труб сантехниками — ещё один источник расходов.
Почему возникают проблемы с водоотведением?
В платёжных квитанциях можно увидеть строку "водоотведение по счётчику", даже если у вас нет ни индивидуального счётчика, ни общедомовых приборов учета на сточные воды. Обычно такие начисления рассчитываются пропорционально использованной холодной и горячей воде — то есть, судя по логике, столько воды, сколько было израсходовано, должно уйти в канализацию, пишет Дзен-канал "Юридическое Бюро"Е.Романовой"".
Однако если счётчиков нет, то расчёты производятся по нормативу, который, как правило, оказывается завышенным. Это может привести к снижению прозрачности и правдивости начислений.
Что предпринять, если квитанции вызывают тревогу?
Если вам кажется, что начисления неправомерные, не стоит оставаться в неведении. Вот несколько шагов, которые помогут прояснить ситуацию:
- Проверьте наличие счётчиков: Узнайте, установлены ли в вашем доме и квартире счётчики. Эту информацию можно получить в управляющей компании или ТСЖ.
- Запросите расшифровку начислений: Пишите заявление в управляющую компанию — потребуйте, чтобы вам объяснили, как были рассчитаны все суммы.
- Сравните нормативы: Каждый регион устанавливает свои нормы, и информацию можно найти на сайте местной администрации.
- Составьте акт: Соседям стоит объединиться и зафиксировать отсутствие уборок, подав коллективное обращение.
- Обратитесь в Госжилинспекцию: Если не получили ответа на свои запросы, вы имеете право на жалобу через портал «Госуслуги».
Обращение к общественным органам и тщательная проверка начислений позволят защитить себя от неоправданных трат за коммунальные услуги.
