Летние события 2020 года повергли в шок пожилого москвича, когда его мобильный телефон был украден. Непорядочные злоумышленники, завладев устройством, использовали банковское приложение для оформления кредита на сумму 480 000 рублей на имя владельца телефона, а затем незаметно перевели деньги на свои счета.
Кредиты и угроза суда
Несколько месяцев спустя пенсионера начали беспокоить звонки из банка с настойчивыми требованиями погасить долг. Объясняя ситуацию, мужчинаке отмечал, что он не подписывал никаких документов и не получал деньги, однако в ответ слышал лишь угроза: "Платите, иначе суд и удержание из пенсии!".
Путь к правосудию
Паникующий пенсионер обратился за помощью в полицию, что дало старт уголовному делу по факту кражи. Его признали потерпевшим, однако дальнейшее развитие событий оказалось не таким простым. После обращения в суд с просьбой отменить кредитный договор, судьи трех инстанций подтвердили позицию банка, обосновав свои выводы тем, что владелец телефона не сообщил о потере до момента оформления кредита. Более того, статус потерпевшего не повлиял на гражданские обязательства перед банком.
Несмотря на все доводы пенсионера о том, что договор не может считаться действительным, так как он был заключен в отсутствие его согласия и денег он не получал, суды настаивали на необходимости выплаты долга. В итоге, пенсионеру порекомендовали искать средства для погашения, что добавило ему новых переживаний.
Новый поворот дела
Однако пенсионер не стал сдаваться и обжаловал решения судов в Верховном Суде. Судебная коллегия решила, что предыдущие инстанции не учли переписку между истцом и службой поддержки банка, а также наличие документов по кредитному договору, которые в деле отсутствовали. Верховный Суд четко указал на необходимость более тщательной проверки информации и доказательных документов.
Суды также отметили, что банки, осуществляя онлайн-кредиты, обязаны повышать уровень безопасности и быть осторожными в идентификации клиентов. Таким образом, высшая инстанция решительно отвергла решения низших судов и направила дело на новое рассмотрение.
На повторном заседании в Хорошёвском районном суде пенсионер был освобожден от долгового бремени. Вопрос остается открытым: почему такая справедливость не была установлена сразу?
