В последние годы стало очевидно, что мошенники не упускают возможности использовать простые методы для обогащения. Одним из самых распространенных способов стало оформление микрозаймов с помощью всего лишь одного фото паспорта. Это создает огромные риски для граждан, которые становятся жертвами нового вида мошенничества.
Что делать, если вам позвонили коллекторы?
Если вы получили звонок от коллектора, который говорит о наличии долга, первым делом следует проверить информацию. Попросите представителя назвать название компании, которую он представляет, и предоставьте все необходимые детали. Кроме того, вы имеете полное право требовать от кредитора документы, которые подтвердят ваши долговые обязательства.
Если вы уверены, что никаких кредитов не оформляли, не исключено, что ваши личные данные были использованы злоумышленниками для получения займа.
Как действовать в случае мошенничества?
В больших банках клиенты проходят тщательную проверку: анализируют кредитную историю и требуют подтверждение платежеспособности. В отличие от них, микрофинансовые компании менее строгие и позволяют мошенникам без особых усилий оформить займы на чужие паспортные данные.
Если вы подтвердили, что стали жертвой мошенничества, немедленно свяжитесь с финансовой организацией, которая выдала кредит. Они обязаны провести внутреннее расследование. Если специалисты выявят, что договор был заключен без вашего согласия, задолженность будет аннулирована. В случае отказа списать долг, можно обращаться в суд.
Не оставляйте без внимания
Не стоит забывать и о том, что ситуация может усложниться при оформлении онлайн-кредитов через сервисы вроде "Госуслуг", где авторизация может считаться подтверждением вашей личности, что затрудняет доказательство мошенничества. Однако, если вы найдете займ, оформленный без вашего ведома, обязательно сообщите в правоохранительные органы. Использование чужих данных для получения кредита — это уголовное преступление.
Важно приложить все документы, полученные от кредитора, к вашему заявлению, а в случае потери паспорта — предоставить справку о его утрате. Эти материалы могут значительно ускорить процесс установления личности мошенников.
