В последние месяцы стало известно о множестве случаев мошенничества, затрагивающих пожилых граждан. Одним из таких инцидентов стала ситуация с пенсионеркой Б., которая, столкнувшись с обманом, обвиняет банк в недостаточной защите своих интересов, сообщает Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Как это произошло?
Осенью 2024 года пенсионерка Б. стала жертвой ловких мошенников. В популярном мессенджере ей пришло сообщение со ссылкой на сайт, обещающий "кредитную амнистию для пенсионеров". Заинтересованная, она заполнила анкету, указав свои персональные данные, и начала ожидать обещанного.
Сразу после этого ей позвонил незнакомец, который предложил "выгодные инвестиции" в некую платформу. Наивная пенсионерка отправила все свои сбережения на указанные счета. Следующий звонок стал для нее настоящим шоком: мошенник заверил, что для увеличения прибыли ей необходимо взять кредит, который Б. с легкостью оформила в известном зеленом банке, сказав, что деньги понадобятся для учебы внучки.
Реакция банка и попытка вернуть деньги
Однако, когда Б. попыталась перевести средства, банк заблокировал операцию и связался с ней, чтобы выяснить, не стала ли она жертвой мошенников. Сотрудники банка предупредили её о риске. Но даже после этого пенсионерка продолжала игнорировать предостережения, пытаясь перевести деньги. В итоге она решила снять наличные и передала их соседу, который осуществил перевод вместо неё.
Когда Б. поняла, что никаких обещанных доходов не будет, она обратилась в прокуратуру. В результате прокурор подал иск, требуя признать кредитный договор недействительным, опираясь на аргументы о том, что Б. не имела реального намерения займы.
Что решили суды?
В процессе разбирательства прокурор указывал на недостаточную реакцию банка. Хотя банк заблокировал переводы, он не закрыл карту pensioner, что привело к недосмотру с его стороны. Банк же в ответ утверждал, что предпринял все необходимые меры предосторожности: провел профилактическую работу и блокировал подозрительные операции. Тем не менее, суд согласился с мнением банка, отметив, что пенсионерка сама сделала выбор и проигнорировала все предупреждения. Следовательно, ей придется вернуть кредит, оспорить решение в апелляции также не удалось — на счету остается только необходимость выплатить долг.
