На кассах магазинов все чаще можно услышать вопрос: «Нужен ли вам чек?» Но, согласно юридическим нормам, такая практика нарушает закон. Согласно статье 14.5 Кодекса об административных правонарушениях, кассиры обязаны выдавать чек каждому покупателю, независимо от его пожеланий.
История вопроса: от нехватки ленты до обязательств
В 2022 году в России возник острый дефицит кассовых лент, что привело к временной приостановке штрафов за отсутствие бумажных чеков. Однако проблема была решена, а привычка спрашивать о необходимости чека осталась.
С 1 января 2025 года в силу вступил новый стандарт QR-чеков, который представляет собой цифровую копию чека с ссылкой на историю покупок в личном кабинете налогоплательщика. Это шаг к цифровизации торговли значительно упростил процесс получения чеков.
Зачем нужен чек?
Представьте, что вы купили дорогой гаджет, и в подтверждающем документе отсутствует дата покупки. Как доказать сервисному центру, что вы приобрели именно этот товар?
Что делать, если кассир противится
- Спокойно напомните сотруднику магазина: «По закону чек должен быть выдан в любом случае».
- Если продавец продолжает настаивать на отказе, сделайте фотографию кассового аппарата и сообщите ему о законных требованиях.
- При необходимости обращайтесь в Федеральную налоговую службу или Роспотребнадзор.
Законы четко защищают права покупателей. Чек — это не просто бумажка, а ключ к финансовой безопасности и подтверждению ваших прав. Каждое нарушение со стороны магазина может обернуться для него штрафом до 10 000 рублей.
