Зимой забота о безопасности и укромности территорий становится особенно актуальной. Вопросы снега, сосулек и гололеда касаются каждого, особенно в городских условиях. На кого возложена ответственность за уборку, и куда обращаться с жалобами? Давайте разбираться, пишет канал "Госуслуги".
Кто отвечает за уборку?
- Придомовая территория: В этой зоне необходима забота управляющей компании (УО), которая должна заботиться о чистоте тротуаров, дорожек, ступенек и парковок, а также следить за состоянием крыш, сбивая сосульки.
- Городские улицы: Уборка городских дорог, остановок и тротуаров находится в ведении муниципальных коммунальных служб, которые проводят очистку по установленным нормам.
- Частные заведения: Ответственность за поддержание чистоты перед входом в магазины, кафе и бизнес-центры лежит на их собственниках или арендаторах.
- Учебные заведения: Школы и детские сады должны заботиться о своих территориях, что является обязанностью администрации каждого учреждения.
Нормы и сроки уборки
Чистота и безопасность зимних улиц обеспечиваются в строгом соответствии с нормативами:
- Снег должен убираться в течение 3–12 часов после осадков.
- Гололед на проезжей части нужно ликвидировать за 4–12 часов, а на пешеходных тротуарах — в течение 12–24 часов.
- Сосульки должны сбрасываться немедленно по мере их появления, чтобы избежать несчастных случаев.
Куда обращаться за помощью?
Если на вашей придомовой территории возникла проблема, лучше всего обращаться в управляющую организацию. Для этого можно использовать приложение «Госуслуги Дом». Это значительно упрощает процесс обращения.
В случае неприятностей на городской улице, стоит обратиться в местные коммунальные службы или отправить заявку через сервис «Госуслуги Решаем вместе». Это эффективное решение, которое поможет с оперативной реакцией на проблемы с уборкой. Делитесь этой информацией с соседями, чтобы повысить общую осведомленность и обеспечить безопасность в вашем районе.
