Мошенничество на просторах Интернета и по средствам телефонных звонков продолжает набирать популярность, и каждый год миллионы россиян становятся жертвами подобных уловок. Исчезновение средств за считанные минуты — не редкость. Что же делать, если деньги уже переведены мошенникам? Рассмотрим важные шаги, которые следует предпринять сразу же, сообщает Дзен-канал "Банк Синара".
Действуйте быстро
Первая и самая важная рекомендация — обратитесь в свой банк. Обязательно сообщите о ситуации в течение нескольких часов после транзакции. Позвоните на горячую линию или напишите в чат, проинформировав о переводе средств мошенникам. Чем быстрее вы сообщите о происходящем, тем выше вероятность, что банк сможет предотвратить дальнейшие потери.
Обращение в полицию
Следующий шаг — это подача заявления в полицию. Это можно сделать несколькими способами:
- Лично в ближайшем отделении полиции;
- Через портал «Госуслуги» или онлайн-сервисы МВД.
При составлении заявления необходимо тщательно зафиксировать все детали:
- Объясните, как вы стали жертвой мошенников;
- Укажите дату, время и сумму перевода;
- Напишите, на какой счёт или телефонные номера были отправлены деньги;
- Предоставьте информацию о получателе, если она доступна;
- Обязательно приложите скриншоты переписки и доказательства перевода.
Возможность возврата через суд
Если уголовное дело не будет возбуждено, вы можете попробовать вернуть деньги через гражданский суд, подав иск о неосновательном обогащении. Хотя это более сложный процесс, судебная практика показывает, что успех возможен, особенно в случаях, когда личность получателя перевода установлена. Не стоит забывать о необходимости правильно собирать и сохранять все доказательства, которые могут помочь вам в этом процессе. Не позволяйте мошенникам безнаказанно обманывать вас — будьте бдительны и заботьтесь о своей безопасности.
