Клиент, открывший вклад в 5 миллионов рублей, столкнулся с ужасной новостью: через несколько лет его средства пропали, и банк не готов компенсировать потерю. Данная ситуация стала предметом скандала, который всколыхнул общество, обсуждая доверие к банковским структурам, сообщает канал "НОРМАТИВНЫЙ | Юридические нюансы ".
Невероятная история гражданина
Неприятности начались, когда гражданин решил разместить свои деньги, полученные от продажи недвижимости, на депозитном счете в одном из крупных банков. Вежливый менеджер уверил его в прозрачности всех процессов, а сам руководитель филиала оформил вклад в его отсутствие. В результате клиент получил договор и кассовый ордер, что позволило ему покинуть банк с ощущением полной безопасности.
Прошло несколько лет, и когда клиент решил обналичить свои средства с начисленными процентами, его встретила нерадостная новость – вклад на его имя отсутствует. Стало известно, что деньги были похищены управляющим отделения, а подписавший договор сотрудник не имел полномочий.
Разбирательства с банком
Не растерявшись, жертва мошенничества обратилась в суд, потребовав от банка возмещения ущерба в размере около 10 миллионов рублей, включая проценты и неустойку. Банк же подал встречный иск с требованием признать договор недействительным. Первоначально суд встал на сторону банка, аргументируя это недостаточностью доказательств о внесении средства на счет. Клиент не смог предоставить кассовый ордер, и суды отклонили его претензии.
Однако Верховный суд заметил, что клиент не мог знать о произошедшем мошенничестве и не обязан разбираться в нюансах банковской документации. Судья подчеркнул, что вопрос с мошенничеством должен возлагаться на банк, который несет ответственность за действия своих работников. В конечном счете, суд первой инстанции постановил, что банк обязан вернуть полную сумму вклада, что составило почти 9,5 миллионов рублей.
Продолжение истории
Банк пытался оспорить решение в Верховном суде, однако все старания оказались напрасными. Этот случай поднимает важнейшие вопросы о безопасности вкладов и ответственности банков перед своими клиентами. Теперь, когда судебные разбирательства завершены, можно только надеяться, что подобные инциденты не повторятся в будущем.
