Ситуация, произошедшая с одним клиентом банка, поднимает вопросы о правомерности действий кредитных организаций. В 2010 году мужчина оформил кредит на покупку телевизора и, даже не заметив, согласился на дополнительные условия договора, касающиеся кредитной карты, которая должна была быть отправлена ему по почте, пишет канал "Просто о сложном".
Заключение договора и неожиданные последствия
Согласно условиям, карта активировалась только после её получения и активации по телефону. Однако прошло более десяти лет, и вдруг клиент получает иск с требованием вернуть 200 тысяч рублей, включая проценты и штрафы. В иске указывалось, что в 2014 году карта была отправлена, активирована по звонку клиента, а с неё производились платежи.
Судебные разбирательства
Несмотря на утверждения мужчины о том, что он никогда не получал карту и что задолженность по кредиту была погашена, суд взыскал с него всю сумму. Дело дошло до кассационного суда, который выяснил, что банк не смог подтвердить факт получения карты ответчиком, так как при её вручении не была зафиксирована личная подпись, а идентификация клиента не проводилась. Это ставит под сомнение законность действий финансового учреждения.
Уроки для клиентов
Эта ситуация подчеркивает важность внимательного отношения к банковским договорам. Многие люди даже не подозревают о наличии незакрытых кредитных карт с долгами на своё имя. Важно периодически проверять свою кредитную историю и уверяться в том, что нет незакрытых долгов, чтобы избежать неожиданных проблем в будущем. И пока клиенту повезло обосновать свою правоту в суде, не все могут добиться подобного результата.
