В российских регионах наблюдается тревожная тенденция: пенсионеры массово отказываются от социальных льгот и мер поддержки, в то время как власти предпочитают не информировать их о доступных правах. Миллионы рублей, заложенные в бюджеты на поддержку пожилых граждан, остаются неиспользованными или перераспределяются на иные нужды, пишет Дзен-канал "КОММЕНТАРИЙ №1".
Культурные корни бедности
Проблема имеет глубокие исторические корни. Поколение, выросшее в СССР, воспитано на ценностях коллективизма и самопожертвования. Фразы типа "Не выделяйся" и "Есть те, кому нужнее" глубоко укоренились в сознании многих пожилых людей. Они воспринимают обращение за положенными льготами как проявление жадности или попытку забрать у более нуждающихся.
Например, 73-летняя Валентина Ивановна из Воронежа в течение трех лет не оформляла положенные ей компенсации за коммунальные услуги, несмотря на то что имела на это право. "Я работаю неполный день, пусть лучше деньги пойдут тем, кто в тяжелом положении", - объясняет она. За это время она потеряла около 45 тысяч рублей, которые никто не получил.
Молчание как политика
Работники социальных служб прекрасно осведомлены о том, какова ментальная установка пожилых граждан, и активно используют это в своих интересах. Информирование о льготах происходит формально: объявления на стендах или общие сведения на сайте. Качественной работы по разъяснению прав не ведется.
Более того, когда пенсионеры все же решаются обратиться за льготами, они сталкиваются с бюрократическими препятствиями: требуют дополнительные документы, предлагают прийти в другой раз или сообщают о длительных процедурах. После нескольких визитов многие просто отказываются от своих прав.
Неиспользованные средства: куда уходят деньги
Все средства, предусмотренные для социальной поддержки, но не выплаченные, формально остаются в бюджете. В конце года они учитываются как "экономия" и могут быть распределены на другие нужды — иногда, далекие от реальных потребностей пенсионеров. Согласно экспертам, в некоторых регионах процент невостребованных льгот достигает 30-40%. Это значит, что большая часть пожилых граждан, имеющих право на помощь, ее не получает.
Формально законодательство не требует от государственных органов активно информировать о льготах. Каждый должен сам следить за изменениями и обращаться за разъяснениями, что для многих пожилых людей является настоящим барьером. Общественные организации пытаются заполнить этот вакуум, но их ресурсов не хватает для всех нуждающихся.
Эксперты предлагают ввести обязательные уведомления о льготах через почту или SMS. Также необходима упрощенная система оформления, в идеале — автоматическое начисление по данным из реестров. Главное — изменить установку самих пенсионеров на получение положенных по закону льгот, показывая, что это не жадность, а реализация своих прав.
