С 2026 года на портале Госуслуг стартует революционный сервис, который позволит гражданам делиться своими мнениями о социальных услугах. Этот шаг делается с целью улучшения качества обслуживания в детских садах, школах, медицинских учреждениях и спортивных комплексах.
Как будет работать новый сервис?
Каждый раз, когда граждане посетят одну из социальных организаций, они смогут быстро и удобно оценить полученные услуги. Сразу после визита в "Личном кабинете" на Госуслугах появится опросник, где можно выставить свою оценку по пятибалльной шкале.
Зачем это нужно?
Правительство Российской Федерации запускает данный проект, чтобы получить объективные данные о том, насколько удовлетворены граждане качеством услуг, предоставляемых различными организациями. Собранные отзывы помогут формировать решения по улучшению работы социальных учреждений и адаптировать их под нужды населения.
Какие учреждения будут оцениваться?
- Детские сады
- Школы
- Медицинские учреждения
- Спортивные организации
Обратная связь от населения станет важным инструментом в совершенствовании социальных услуг по всей стране, что в конечном итоге принесет пользу всем сторонам и сделает взаимодействие с государственными учреждениями более эффективным.
